KOSTİGA KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1- Taraflar
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan KOSTİGA.COM ULUSLARARASI ELEKTRONİK BİLGİLENDİRME HABERLEŞME VE YAZILIM HİZM. SAN. VE TİC.A.Ş. (Kostiga olarak anılacaktır ) ile Yeni üye kaydı bölümünde detayları ile belirtilen kişi / kurum (Müşteri olarak anılacaktır) arasında Kostiga'ya ait olan http://www.kostiga.com internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde,gönderdiği mesajlarında, kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya, izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca, alacağı hizmetlerin karşılığında Kostiga'ya ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir.Bu hizmet ve işlem açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir.Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız, eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3-Süre
3.1: Bu sözleşme, sipariş işleminin internet aracılığıyla Kostiga tarafına gönderilmesi ile başlar.
3.2: Siparişin verildiği günü takip eden 3 iş günü sonunda hizmet bedeli, Kostiga sitesinde belirtilen ödeme kanallarının biri yoluyla Kostiga tarafına gönderilmemişse Kostiga, kullanıcının siparişini ve eğer başlamışsa verdiği hizmeti uyarı yaparak ya da yapmayarak iptal etme hakkını saklı tutar.
3.3 Sözleşmenin süresi kullanıcının siparişi sırasında talep ettiği ödeme aralığı kadardır.
3.4 Belirli bir dönem aralığında (aylık, yıllık) alınan hizmetlerde, sözleşme süresinin sona ermesinden 1 hafta öncesine kadar taraflardan biri sözleşmenin süresi sonunda, sona ereceğini karşı tarafa yazılı olarak bildirmezse sözleşme aynı şartlar altında ve bir önceki sözleşme süresi kadar uzatılır.
4- Hizmetlerin Tanımı
Kostiga; sözleşmeyi onaylayan üyelerine internet ortamında değişik servisler (elektronik posta, oyun , alan adı , web alanı vb.) sunar.
5- Sorumluluklar
5.1: Müşteri aldığı hizmet dahilinde Kostiga tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder.Müşteri, hosting hesabından faydalanırken Kostiga tarafından yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder.Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
5.2: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.
5.3: Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlüğe girecek olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılaşacağını kabul ve taahhüt eder.
5.4: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, doküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan Kostiga'ya herhangi bir kusur iletilemez.
Kostiga sayfaları gönderilmeden önce gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz.Kostiga kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için Kostiga'ya kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir.Kostiga hukuka aykırı fiilleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
5.5: Kostiga, sağladığı hizmet içerisinde bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiçbir maddi veya manevi zararlardan sorumlu tutulamaz.Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlülükleri müşteriye aittir. Kostiga müşterinin tüm verilerini düzenli bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabii tutacaktır.Buna rağmen Kostiga hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan Kostiga sorumlu değildir.Verilerin yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.
5.6: Kostiga'ya kullanıcıya verdiği kullanıcı adı ve erişim şifrelerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Söz konusu bilgilerin üçüncü şahısların eline geçmesinden Kostiga sorumlu değildir.
5.7: Kostiga sunucularında Anlık trafik kullanımı sınırsızdır, aylık trafik bedeli ise kullanılan paket türüne göre farklı şekilde hesaplanır. Max. trafik, Sınırsız Web Alanı Paketlerinde …. GB/Ay dır. Trafik aşımları, her ayın ilk haftasında …….. YTL /GB olarak hesaplanır ve kullanıcıdan trafik aşımı bedeli talep edilir. Trafik aşımı hesaplandıktan sonra kullanıcı 1 hafta içerisinde ödemesini iletmek zorundadır.
6- Askıya alma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı Kostiga, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.
7- Ücret
7.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır.
7.2: Kostiga önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.3: Ücret sipariş işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından, kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya Kostiga'ya 3 iş günü sonunda ödemekle yükümlüdür.
7.4: Kostiga, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar.
8-İletişim ve bilgi adresleri
8.1: Sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir.
8.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
8.3: Kostiga sözleşme süresi içinde müşteri'ye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
9- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, Kostiga hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin .... katı ticari cezai tazminat ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10 gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir.
10- Yetkili mahkeme ve icra daireleri
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 10 madde ve alt başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma siparişin internet ortamında Kostiga'ya gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). Kostiga gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.